>

Veelgestelde vragen

Hoe staat het nu met de Coronaregels in Duitsland?
Voor de laatste update betreffende de maatregelen in verband met Covid-19 klik hier
Hoe laat is het in- en uitchecken?
Je kunt bij ons inchecken tussen 16:00 en 22:00 uur.
Op de dag van vertrek dienen de kamers om 10:30 uur vrij te zijn van persoonlijke spullen.
Wat zijn jullie openingstijden?
Wij zijn iedere dag aanwezig vanaf 16:00 uur en de bar is dan open tot 24:00 uur.
Onze terrassen, voor en achter, sluiten om 23:00 uur.

Tussen 23:00 uur en 8:00 vragen wij om rust in en rond het hotel om onze buren en dorpsgenoten zo min mogelijk tot last te zijn. Om die reden vragen we je ook te allen tijde overlast te beperken. Denk aan: geen luide uitlaten, geen onnodig stationair draaiende motoren en niet het gas vol open draaien in de dorpen.
Hoe laat is het ontbijt?
Het ontbijt is tussen 8:30 en 10:00 uur.
Kan ik bij jullie dineren?
Op vrijdag is het bij ons schnitzelavond, voor € 17,50 geniet je van de soep van de dag, schnitzel met salade en bratkartoffeln en een dessert.

Zaterdagavond steken we de BBQ aan. Naast diverse salades en brood, krijg je vier stuks vlees en natuurlijk een dessert. Voor € 19,50 eet je mee.

Op andere dagen is het dagmenu op aanvraag € 17,50. Op zondagavond is de keuken gesloten.

Als je gebruik wilt maken van diner of BBQ, dien je dit minstens 1 dag van te voren te reserveren.

We eten om 18:30 uur.
Zijn handdoeken en bedlinnen bij de reservering inbegrepen?
Je bed is bij aankomst opgemaakt en handdoeken liggen voor je klaar.
Wij houden rekening met natuur en milieu en vervangen de handdoeken om de dag, indien gewenst.
Elke extra verschoning kost €2,50 per handdoek.
Waar kan ik parkeren?
Je kunt je motor in onze garage parkeren, deze gaat 's nachts op slot. Het stallen van je motor is wel op eigen risico, voor diefstal of eventuele schade zijn wij niet aansprakelijk.

We hebben beperkte plek voor het parkeren van auto's, gelieve vooraf te melden wanneer je met de auto en/of aanhanger komt.

Het adres van de parkeerplaats en garage is Brückenstrasse 11.
Hoe werkt reserveren en betalen?
Je kunt bij ons reserveren door contact op te nemen via de pagina Contact & Reserveren. Je ontvangt de nota voor de verblijfssom per mail, deze kun je door middel van overboeking betalen. Let er op dat je reservering pas definitief is na betaling van de verblijfssom en ontvangst van de benodigde registratieformulieren.

Na verblijf kunnen openstaande kosten alleen contact bij ons worden afgerekend. Er zit een Sparkasse met pinautomaat op 300 meter van het hotel.
Kan ik mijn reservering annuleren?
Bij boekingen tot 6 personen kan tot 3 weken voor aankomst kosteloos worden geannuleerd.
Bij boekingen vanaf 6 personen kan tot 5 weken voor aankomst kosteloos worden geannuleerd.

Let er op dat wanneer de betaling van de verblijfssom niet is voldaan op de uiterste datum, wij de reserveringsovereenkomst ontbinden.
Zijn kinderen in het hotel welkom?
Kinderen zijn bij ons welkom vanaf 10 jaar.
Mag ik mijn huisdier meenemen?
Huisdieren zijn bij ons niet toegestaan.
Is roken in het hotel toegestaan?
Het is in het gehele gebouw verboden om te roken. Ook bij het open raam is dit niet toegstaan.
Uiteraard is het ook niet toegestaan in het hotel of op ons terrein verdovende middelen te gebruiken.